Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Mac Center
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PSE y opciones de financiamiento directo como Crédito ADDI o Sistecrédito.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para el resto del país, dependiendo de la disponibilidad del producto.
¿Los productos cuentan con garantía oficial?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con la garantía oficial del fabricante, la cual puedes tramitar directamente con nosotros o en centros de servicio autorizados.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 5 días hábiles tras recibir tu pedido para solicitar una devolución por retracto, siempre que el producto esté sellado y en su empaque original sin señales de uso.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, contamos con cobertura nacional a través de las principales transportadoras para asegurar que tu tecnología llegue de forma segura a cualquier rincón del territorio.
¿Puedo recoger mi compra en una tienda física?
¡Claro que sí! Al momento de finalizar tu compra, selecciona la opción 'Recogida en tienda' y elige el punto de venta Mac Center que más te convenga.