Devoluciones y Cambios
En Mac Center, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total con cada producto de tecnología adquirido. Si no estás conforme con tu compra, dispones de un plazo de 30 días para solicitar un cambio o devolución bajo nuestras políticas de calidad.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de Mac Center y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización (RMA).
Empaque del Producto
Coloca el dispositivo en su empaque original, incluyendo todos los accesorios, manuales y protectores de fábrica para asegurar la integridad del equipo.
Envío o Entrega
Lleva el paquete a la tienda física más cercana o utiliza la guía de mensajería proporcionada para enviarlo a nuestro centro de servicio técnico.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestros técnicos verificarán el estado del producto y procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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